CONDUSEF

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) es una institución pública dependiente la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

Principales acciones:

• PREVENTIVAS: Orientar, informar, promover la Educación Financiera, y
• CORRECTIVAS: Atender y resolver las quejas y reclamaciones de los usuarios de servicios y productos financieros.

Cuenta con delegaciones en los 32 estados y 4 delegaciones metropolitanas en el Distrito Federal

Esta organización permite promover y difundir la educación y la transparencia financiera para que los usuarios tomen decisiones informadas sobre los beneficios, costos y riesgos de los productos y servicios ofertados en el sistema financiero mexicano; así como proteger sus intereses mediante la supervisor y regulación a las instituciones financieras y proporcionarles servicios que los asesoren y apoyen en la defensa de sus derechos.

Mas información en su pagina oficial: http://www.condusef.gob.mx/index.php